Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform rpiv2

Dokumen ini mengatur hubungan antara rpiv2 dan setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan platform kami. Mohon baca dengan seksama sebelum mendaftar atau mulai bermain.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
Kelayakan Akun

Hanya untuk pengguna dewasa yang memenuhi syarat usia minimal dan berdomisili di yurisdiksi yang diizinkan.

Penarikan Dana

Proses Penarikan dilakukan ke rekening yang terdaftar atas nama pemilik Akun yang sama.

Syarat Bonus

Setiap bonus dan promosi tunduk pada persyaratan taruhan yang berlaku dan tidak dapat ditarik langsung.

Keamanan Akun

Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial Akun dan semua aktivitas di dalamnya.

Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan layanan rpiv2, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika kamu tidak setuju dengan bagian mana pun, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.

1 Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Pengguna") dan rpiv2 sebagai penyelenggara platform ("Platform"). Perjanjian ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di rpiv2, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan Olahraga, Live Casino, Kasino online, Lobby Game, Tembak Ikan, serta semua fitur lain yang tersedia melalui situs web maupun Aplikasi mobile.

Dengan mengakses platform, membuat Akun, melakukan deposit, atau menggunakan layanan apa pun yang disediakan rpiv2, kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini secara penuh. Penerimaan ini berlaku tanpa perlu tanda tangan fisik atau konfirmasi eksplisit tambahan.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan kebijakan spesifik lainnya yang mungkin berlaku untuk produk atau promosi tertentu. Dalam hal terjadi pertentangan, Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan rpiv2, kamu harus memenuhi seluruh syarat kelayakan berikut:

  • Berusia minimal 18 tahun atau sesuai usia dewasa yang ditetapkan di yurisdiksi tempat tinggalmu, mana yang lebih tinggi.
  • Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat dan menjalankan perjanjian yang mengikat secara hukum.
  • Tidak berada di wilayah atau yurisdiksi di mana penggunaan layanan rpiv2 dilarang oleh hukum setempat.
  • Tidak sedang dalam kondisi self-exclusion aktif dari rpiv2 atau program perjudian bertanggung jawab mana pun yang diakui platform.
  • Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai agen atau wakil pihak ketiga mana pun.
Verifikasi Usia: rpiv2 menerapkan proses KYC (Know Your Customer) untuk memverifikasi usia dan identitas pengguna. Pengguna yang tidak dapat membuktikan kelayakan usia akan dilarang menggunakan platform dan dana yang tersimpan dapat ditahan untuk diselidiki.

rpiv2 berhak meminta dokumen verifikasi identitas kapan pun selama Akun aktif. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatasan sementara atau penutupan permanen Akun.

3 Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

3.1 Pembuatan Akun

Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif di rpiv2. Pembuatan lebih dari satu Akun oleh pengguna yang sama — baik menggunakan data diri yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait serta penyitaan saldo yang tersimpan.

Saat mendaftar, kamu wajib menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang kamu masukkan harus sesuai dengan dokumen identitas resmi yang diterbitkan pemerintah. rpiv2 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi tidak akurat yang kamu berikan.

3.2 Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi Akunmu. Semua aktivitas yang dilakukan melalui Akunmu — termasuk taruhan, deposit, dan Penarikan — dianggap sah dan dilakukan atas persetujuanmu, kecuali kamu telah melaporkan akses tidak sah kepada tim dukungan kami sebelum aktivitas tersebut terjadi.

  • Jangan bagikan kredensial Akun kepada siapa pun, termasuk keluarga atau teman.
  • Gunakan kata sandi yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
  • Aktifkan autentikasi dua faktor untuk perlindungan tambahan.
  • Segera hubungi dukungan pelanggan jika kamu mencurigai akses tidak sah ke Akunmu.

3.3 Pembaruan Data Akun

Jika ada perubahan pada data pribadi yang kamu daftarkan — seperti alamat email, nomor telepon, atau rekening bank — kamu wajib segera memperbarui informasi tersebut melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Kegagalan memperbarui informasi dapat menghambat proses verifikasi dan Penarikan.

4 Deposit dan Penarikan Dana

4.1 Metode Deposit

rpiv2 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk transfer bank ke rekening BCA, Mandiri, BNI, dan BRI, serta e-wallet populer. Semua deposit harus dilakukan dari rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama pengguna yang sama dengan Akun rpiv2. Deposit dari pihak ketiga tidak diizinkan.

Batas minimum dan maksimum deposit berlaku untuk setiap metode pembayaran dan dapat berubah sewaktu-waktu. Informasi terkini mengenai batas ini tersedia di halaman kasir platform. rpiv2 memproses deposit secara real-time untuk sebagian besar metode pembayaran, meskipun keterlambatan dari pihak bank atau penyedia e-wallet dapat terjadi dan berada di luar kendali kami.

4.2 Proses Penarikan

Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar dan terverifikasi atas nama pemilik Akun. rpiv2 tidak memproses Penarikan ke rekening pihak ketiga dalam keadaan apa pun. Sebelum Penarikan pertama diproses, pengguna wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas lengkap.

  • Penarikan akan diproses dalam waktu yang ditetapkan sesuai metode yang dipilih.
  • Batas minimum Penarikan berlaku dan tercantum di halaman kasir.
  • rpiv2 berhak menunda Penarikan jika terdapat aktivitas mencurigakan atau verifikasi yang belum selesai.
  • Dana bonus yang belum memenuhi persyaratan taruhan tidak dapat ditarik.
rpiv2 tidak mengenakan biaya pemrosesan untuk Penarikan standar. Biaya yang mungkin timbul berasal dari pihak bank atau penyedia e-wallet penerima dan berada di luar kendali platform.

4.3 Anti Pencucian Uang

rpiv2 mematuhi regulasi anti pencucian uang yang berlaku. Semua transaksi dipantau secara otomatis. rpiv2 berhak meminta dokumen pendukung untuk transaksi dalam jumlah besar atau pola transaksi yang tidak wajar. Pengguna yang terbukti menggunakan platform untuk kegiatan pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya akan dilaporkan kepada otoritas berwenang dan Akunnya akan segera ditutup permanen.

5 Aturan Taruhan dan Permainan

5.1 Penempatan Taruhan

Semua taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima sistem dianggap final. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi detail taruhan sebelum konfirmasi akhir. rpiv2 tidak bertanggung jawab atas kesalahan penempatan taruhan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna.

Untuk taruhan Olahraga dan Sepak Bola, hasil taruhan ditentukan berdasarkan hasil resmi yang dikeluarkan oleh badan penyelenggara kompetisi yang relevan. Untuk pertandingan yang ditunda, dibatalkan, atau tidak diselesaikan, aturan spesifik berlaku sesuai kebijakan taruhan masing-masing olahraga yang tersedia di halaman Pasang Taruhan.

5.2 Odds dan Perubahan

Odds yang ditampilkan bersifat dinamis dan dapat berubah sebelum taruhan dikonfirmasi. Odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan berhasil dikonfirmasi oleh sistem, bukan odds yang ditampilkan saat pengguna pertama kali memilih taruhan tersebut. rpiv2 berhak membatalkan atau menyesuaikan taruhan jika terjadi kesalahan teknis yang mengakibatkan odds yang tidak wajar atau tidak akurat.

5.3 Batas Taruhan

Batas minimum dan maksimum taruhan berlaku untuk setiap pasar dan jenis permainan. rpiv2 berhak menyesuaikan batas taruhan untuk pengguna tertentu berdasarkan pola taruhan atau kebijakan manajemen risiko internal tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penyesuaian ini bukan merupakan pelanggaran terhadap hak pengguna.

Taruhan yang ditempatkan saat terjadi gangguan teknis, pemadaman jaringan, atau kondisi force majeure dapat dibatalkan secara sepihak oleh rpiv2 dengan pengembalian dana penuh ke Akun pengguna.

5.4 Live Casino dan Game Online

Semua permainan yang tersedia di Live Casino, Lobby Game, Kasino, dan Tembak Ikan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit atau dealer nyata yang diawasi. Hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pengguna maupun platform.

6 Bonus dan Promosi

6.1 Ketentuan Umum Bonus

rpiv2 secara berkala menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada anggota baru maupun anggota aktif. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang mencakup persyaratan taruhan (rollover), batas waktu berlaku, batas maksimum Penarikan dari bonus, dan game yang memenuhi syarat kontribusi rollover.

  • Bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna kecuali dinyatakan lain.
  • Pengguna dengan beberapa Akun tidak berhak mengklaim bonus.
  • rpiv2 berhak membatalkan bonus jika terdapat indikasi penyalahgunaan atau penipuan.
  • Dana bonus tidak dapat ditarik langsung sebelum persyaratan taruhan terpenuhi.
  • rpiv2 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan.

6.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

rpiv2 memantau aktivitas taruhan secara aktif untuk mendeteksi penyalahgunaan bonus. Aktivitas yang dianggap sebagai penyalahgunaan meliputi — namun tidak terbatas pada — taruhan rendah risiko untuk memenuhi persyaratan rollover, kerja sama antar pengguna untuk membagi keuntungan bonus, atau penggunaan sistem arbitrase yang secara sengaja mengeksploitasi struktur bonus. rpiv2 berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika penyalahgunaan terdeteksi.

Syarat spesifik untuk setiap promosi aktif tersedia di halaman promosi platform. Selalu baca ketentuan lengkap sebelum mengklaim bonus.

7 Perilaku Pengguna yang Dilarang

Pengguna rpiv2 dilarang keras melakukan aktivitas berikut:

  • Menggunakan bot, perangkat lunak otomatis, skrip, atau metode tidak sah lainnya untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
  • Memanipulasi permainan, taruhan, atau sistem platform dengan cara apa pun, termasuk eksploitasi bug atau celah teknis.
  • Melakukan kolusi dengan pengguna lain untuk memperoleh keuntungan yang tidak adil.
  • Menggunakan platform untuk kegiatan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
  • Membuat atau menggunakan Akun atas nama orang lain tanpa otorisasi yang sah.
  • Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang rpiv2 kepada pengguna lain atau publik.
  • Mengakses platform dari yurisdiksi yang dilarang menggunakan VPN atau metode penyamaran lokasi lainnya.
  • Melecehkan, mengancam, atau berperilaku tidak pantas kepada sesama pengguna atau staf dukungan rpiv2.
Pelanggaran terhadap ketentuan perilaku pengguna akan mengakibatkan tindakan segera yang dapat mencakup pembatasan sementara Akun, penutupan permanen, penyitaan saldo, dan/atau pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang.

8 Penutupan dan Pembekuan Akun

8.1 Penutupan oleh Pengguna

Pengguna dapat menutup Akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan rpiv2. Sebelum penutupan diproses, semua saldo yang tersisa akan dikembalikan kepada pengguna setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi persyaratan taruhan dan biaya administrasi yang berlaku (jika ada). Taruhan yang masih aktif akan diselesaikan sesuai hasilnya sebelum saldo akhir diproses untuk Penarikan.

8.2 Penutupan oleh rpiv2

rpiv2 berhak membekukan atau menutup Akun pengguna secara sepihak, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dalam situasi berikut:

  • Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau kebijakan platform lainnya.
  • Kegagalan menyelesaikan verifikasi identitas dalam batas waktu yang ditentukan.
  • Aktivitas yang dicurigai sebagai penipuan, pencucian uang, atau manipulasi permainan.
  • Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
  • Keperluan pemeliharaan keamanan platform yang mendesak.

8.3 Self-Exclusion

Sebagai bagian dari komitmen rpiv2 terhadap Permainan Bertanggung Jawab, pengguna dapat mengajukan self-exclusion untuk menangguhkan akses Akun mereka sendiri dalam periode waktu tertentu. Selama masa self-exclusion aktif, pengguna tidak dapat mengakses platform, menempatkan taruhan, atau melakukan deposit baru.

9 Batasan Tanggung Jawab

rpiv2 menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau sepenuhnya aman dari ancaman siber. Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, rpiv2 tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian finansial yang timbul akibat aktivitas taruhan pengguna.
  • Gangguan atau ketidaktersediaan layanan akibat pemeliharaan, kondisi teknis, atau kejadian di luar kendali platform.
  • Kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke Akun pengguna akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial.
  • Keterlambatan atau kegagalan pemrosesan pembayaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
  • Kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau kerugian bisnis yang timbul dari penggunaan layanan rpiv2.
Tanggung jawab maksimum rpiv2 kepada pengguna dalam hal apa pun tidak akan melebihi total deposit yang dilakukan oleh pengguna dalam 30 hari kalender sebelum klaim timbul.

10 Perubahan Syarat dan Ketentuan

rpiv2 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau pengembangan layanan. Perubahan yang bersifat signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku, kecuali perubahan tersebut diperlukan segera karena alasan hukum atau keamanan.

Dengan terus menggunakan platform setelah tanggal efektif perubahan, pengguna dianggap telah menerima dan menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu dapat menutup Akunmu sesuai prosedur yang dijelaskan pada Pasal 8.1 sebelum perubahan berlaku.

Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu tersedia di halaman ini dan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas dokumen. rpiv2 menyarankan pengguna untuk secara berkala meninjau halaman ini.

11 Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yurisdiksi tempat rpiv2 berlisensi beroperasi. Dalam hal terjadi sengketa antara pengguna dan rpiv2, para pihak sepakat untuk pertama-tama berupaya menyelesaikan sengketa tersebut melalui negosiasi langsung dalam jangka waktu 30 hari sejak sengketa diajukan secara tertulis.

Jika penyelesaian melalui negosiasi tidak berhasil, sengketa akan diserahkan kepada badan arbitrase yang diakui di yurisdiksi operasional rpiv2. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi kedua pihak. Proses arbitrase dilakukan dalam bahasa Indonesia kecuali disepakati lain oleh kedua pihak.

Pengguna setuju untuk tidak mengajukan gugatan class action atau tindakan hukum kolektif terhadap rpiv2 dalam hal apa pun yang berkaitan dengan penggunaan layanan platform ini.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kamu dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform dan Aplikasi mobile rpiv2.
  • Email: [email protected]
  • FAQ: Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan umum.

Untuk pertanyaan spesifik terkait privasi data dan pengelolaan informasi pribadi, silakan kunjungi halaman Kebijakan Privasi kami.

Tim dukungan rpiv2 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan dalam waktu maksimal 24 jam kerja.
Komitmen Platform

Mengapa Ketentuan rpiv2 Dirancang untuk Melindungimu

Setiap pasal dalam Syarat dan Ketentuan ini bukan sekadar formalitas — melainkan landasan dari hubungan yang transparan dan adil antara rpiv2 dan setiap anggotanya.

Transparansi Penuh

Semua aturan, batas taruhan, syarat bonus, dan prosedur Penarikan dijelaskan secara eksplisit tanpa klausul tersembunyi yang merugikan pengguna.

Perlindungan Data

Informasi pribadi dan finansial kamu dilindungi sesuai standar enkripsi industri dan kebijakan privasi yang ketat — tidak pernah dijual ke pihak ketiga.

Keadilan Permainan

Semua permainan menggunakan RNG teraudit atau dealer nyata yang diawasi ketat, memastikan setiap hasil fair dan tidak dapat dimanipulasi.

Penarikan Tepat Waktu

Proses Penarikan yang jelas dan terdokumentasi dengan baik memastikan kemenangan kamu sampai ke rekening lokal Indonesia tanpa hambatan yang tidak perlu.

Dukungan Bertanggung Jawab

Fitur self-exclusion, batas deposit, dan pengingat waktu tersedia untuk semua pengguna sebagai bentuk nyata komitmen terhadap Permainan Bertanggung Jawab.

Dukungan 24/7

Tim layanan pelanggan berbahasa Indonesia siap membantu kapan saja — melalui live chat di platform atau Aplikasi, dan via email.

Sudah Memahami Syarat dan Ketentuan?

Daftar sekarang dan mulai nikmati pengalaman taruhan online terpercaya di rpiv2 — platform dengan standar keamanan dan transparansi yang sudah terbukti untuk ratusan ribu anggota Indonesia.